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爆網購后被騙萬元 網絡信息漏洞如何防

發布時間:2015-11-04瀏覽:我要評論
  在“客服”的指引下,有豐富網購經驗的崔小姐,還是將10198元的存款轉給了騙子……網絡時代給大眾的生活帶來了便利,然而也讓個人信息安全帶來了隱患,使消費者的財產安全乃至人身安全受到了威脅。到底是騙子技術太高明,還是信息泄露隱患防不勝防?
 
  為免綁定銀行卡被扣費將錢先轉走?
 
  本周日,崔小姐接到了一個自稱生鮮電商“本來生活網”的客服人員來電,指出崔小姐的賬戶信息由于失誤被寫成了批發商客戶,而批發商客戶每個月會被扣取500元的費用,為了避免她在本來生活網綁定的銀行卡被扣費,提醒崔小姐與銀行取消“銀行卡代扣協議”。值得一提的是,客服人員表示銀行會直接致電崔小姐。
 
  為獲取崔小姐信任,客服人員還詳細說出來崔小姐在本來生活網賬戶中各種個人信息以及購買信息。由于崔小姐此前一直有在該網站購物,她便沒有再懷疑對方的身份。
 
  隨后,就有一位“銀行工作人員”致電崔小姐,并表示需要她將名下所有超過500元的銀行卡與銀聯中心取消某項協議的綁定。客服人員讓崔小姐前往就近的atm機,并表示會將取消協議發送atm機。
 
  在“銀行工作人員”的一步一步講解之下,崔小姐在atm機插入銀行卡后,并在指引下選擇英文操作,以輸入序列碼的方式把錢打進了對方的銀行賬號。
 
  最終的結果是,“銀行工作人員”誘導崔小姐打出了第一筆6998元的款項,并表示這筆款項已被凍結,會稍后返還。接下來,讓崔小姐分別從信用卡和儲蓄卡取出2000元和1400元,并按照相同的指示重復操作使款項轉到了騙子的賬戶中。
 
  電話提示轉賬或有詐
 
  “互聯網+”以及由其帶來的互聯網創新正在迅速地改變我們的生活,而通過大數據的挖掘,經營者也能提供更加精準、貼心的服務,獲得更大的收益。但在“互聯網+”的業態中,消費者個人信息也越來越多地被經營者所掌握,由此帶來的信息泄露風險,不能不引起我們的警惕。
 
  崔小姐稱因對方能清晰講出自己的個人信息,才成功博取了信任。由始至終,騙子并沒有直接讓崔小姐轉賬,只是說“按照我的步驟進行操作”。出于信任,消費者就跟著“指引”去操作了。事實上,需要轉賬的手段已經有了更好的喬裝,利用這種手法進行詐騙的案例已經屢見不鮮了。
 
  據記者了解到,致電崔小姐的客服號碼與本來生活網的客服熱線4008000917極其相似,只是前面多了一個“+”號。與此同時,隨后致電她的銀行號碼同樣帶有+(區號)的顯示,無法區分這一細微的差別正是崔小姐陷入圈套的誘因。
 
  記者向從事信息安全行業的林工了解到,一般的官方號碼前并不會帶有+號,許多不法分子通過軟件把其他電話號碼重新編碼以后會留下這個+號的痕跡。遇到帶+號的電話時,要及時細辨,因為即使顯示官方號碼,也有可能是偽基站撥打的。在接到類似的客服電話時,首先需要進行核對。
 
  除此之外,林工指出,大多數的涉及金錢的手續和政務都是需要本人持身份證到相關地點辦理,通過電話指示辦理業務的,應該多留一個心眼。
 
  追蹤
 
  記者致電本來生活網客服人員了解到,他們目前已經接收到冒充網站客服進行詐騙的案例信息,因此已在網站及官網渠道的醒目位置對消費者進行提醒。
 
  本來生活網方面也表示,目前已經聯系了警方進行案件調查。
 
  網絡個人信息泄露“真空區”如何規避信息泄露
 
  如何在現實生活中,繞開那些不知不覺的侵權,更好地規避網絡“泄密”?
 
  1.快遞快遞上常常附有真實的姓名、電話、家庭住址或單位地址等,在日常生活中,快遞單在丟棄時,盡量涂抹掉上面的個人信息;
 
  2.網絡注冊在各類網購和虛擬賬戶上,如網購時需注冊填寫一些資料,建議不要在網絡上填寫真實信息,但可以編寫一些固定資料在網上使用,減少自己真實身份的曝光度;
 
  3.朋友圈不要再朋友圈泄露過多的個人信息,對于陌生人不要請以開放朋友圈權限.
    (責任編輯:元創)
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